東森旅遊

東森旅遊真的很爛~~效率差到爆

我和我朋友參加東森的馬來西亞行程ㄚ

預定8/27出團

到了前依個禮拜8/16才告訴我們人數不足不能出團

到最後依個禮拜才通知我們是在搞什麼阿.. 他們作事效率很差

到最後依個才通知我們還是我們打電話過去詢問才說的

非常的差勁!!!
東森旅遊本來就很爛了~上次我們出國本來要訂東森的~結果那時候東森電腦好像在維修~後來我媽打電話去訂旅遊~他們還說可以~已經替我媽處理好了~過了1.2個星期因為都沒有寄行程來~所以我媽又打電話去問~他們居然說我們根本沒訂~然後就說那是我們出問題~不關他們的事~要我們自己去想辦法~不然就定別的~不然就乾脆不要去~客服態度也不是很好~後來我媽一生氣就跟他們說我們不去了~還好後來訂天喜(喜達)的~雖然貴了一點~不過吃好住好也玩的很好~我媽說以後都不要跟東森訂旅遊了~東森旅遊的評價本來就不是很好了~不要為了省一點錢就虐待自己~你可以多上網去找找看~有不少旅行社風評都不錯的~當初我也是很辛苦的一家一家的看~每家每家的查風評如何~所以給自己多一點的選擇~我才剛去玩回來而已~希望你也可以找到理想的旅行唷~by蕙打字~ 參考資料 親身體驗~
首先你有和東森或旅遊業者約定任何合約嗎?最簡單的解決方法

打去消保會或去消保會網頁留言吧http://www.cpc.gov.tw/02-28863200
東森這平台賣得旅遊是跟很多廠商合作有時候將資料轉給廠商後廠商端的處理可能效率也不好故如果真的覺得行程OK且也購買了東森旅遊主動打0800客服電話去追行程進度和安排事項吧對自己會比較有保障！

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如果覺得權益受損主動告知0800客服也會獲得滿意得處理
有一次我參加東森北京旅遊在機場出發的第一天領隊