關於東森旅遊 贈送

在這一篇網路報導http://tw.epochtimes.com/bt/5/5/3/n909448.htm

上面有指出東森旗下的東森旅行社和森輝旅行社

兩者皆由東森專屬的導遊帶團

請問有參加過東森旅遊的朋友

這是真的嗎？還有一個問題

如果是森輝旅行社的團

他的連絡電話一樣是東森購物的客服嗎

或者是森輝的客服還是森輝合作旅行社的電話？如果旅行當中出了什麼問題

是誰會來出面解決呢？是東森、森輝、還是森輝合作的旅行社呢？
一.東森有領隊陪團出國

但是到了當地就交給承包行程的導遊了！

二.如果是東森或森輝旅行社出的團

他的連絡電話是0800013058．02-23891128

如果是其他合作旅行社就要直接找合作旅行社

電話可看行程表或打到森輝旅行社去問！

三.如果旅行當中出了什麼問題

很難處理！

因為東森只是一個銷售通路

對託播廣告的旅行社沒有約束力

而東森自己的團因團費便宜轉包費用更低

很難要求包商品質

因此像我去年底參加的華麗澳珠圳五日遊連續發生導遊偷行程擅改自費項目．把大景點都改到夜間免門票進入

導遊一上車就不斷推銷和睡過頭來不及送團．．等離譜狀況

領隊竟都沒制止

反映給東森也沒有處理

因為導遊只是靠行個體戶

根本不怕告！

　　如果是合作的其他旅行社出問題

東森只會告訴你代為協調

之前有買過東森旅遊卷因內容與廣告不符

協調不成

還好在鑑賞期內可以退貨

但要損失寄回之郵資和先付刷卡費用如果已過十天鑑賞期

又協調不成

就可能面臨互推皮球的窘況或訴訟了

而且要告誰也不知道！

　　!
東森電視~~不管誰帶團都是專業領隊~~~~到機場~他們都會掛在脖子上~~~~~~東森~~不管誰出團~~~你在東森消費~~當然告東森~~~但有一個重點~~~~東森的行程有7天鑑賞期~~~不對的話~~可以全額退費~~~如果~~出去再回來申訴~~~抱歉~~~他們不會理你~~~除非~~真的和所述 之內容有很問題~~~~不用告東森~~~直接告品質保障協會~~比較快~~~~不過建議你~~~~東森~~就是~~便宜~~~便宜~~便宜~~~便宜~~~~~出去就是~~花錢~~~再花錢~~~記住喔~~羊毛出在羊身上~~~~
東森賣旅遊產品 我的看法是：東森購物是一個賣東西的平台 可以賣很多東西 旅遊產品交給森輝或其他旅行社 記得承接的是旅行社 那要跟旅行社簽訂旅遊契約 您可以要求 東森購物在旅遊契約書後面有個乙方副署的部分簽名 乙方就是那家旅行社如果萬一有問題 東森購物跟森輝都脫不了關係 必須連帶出面解決而且最好在付款時就趕快簽訂旅遊契約書 常有錢被扣款了 團都還沒出 一直更改出團時間 氣死人因為很多的旅遊內部操作 一般消費者根本就不知道 他們都隨便亂講 明明是旅行社自己的錯 就推給航空公司或當地旅行社或飯店 查證到後來 才發現這一切謊言都是旅行社自己搞的觀光局對旅遊消費有規定的 豈能讓他們這樣亂搞
我是2007年1月

參加東森委託大都會旅行社辦的